第二章 集体培训(第2 / 4页)
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我能做好吗?
就连她们所在的空间,似乎都染上一抹青春色彩。
台上,一名三十多岁的女性,身着公共车售票员制服,为台下众人讲解着售票员需要注意的事项。
“我们的本职是售票员,售票员最先要做好的,就是准确无误出售我们车票。”
“既不漏掉一分钱,也不会多收一分钱,即为准确无误。”
长相温和的前辈,声音不大不小,说话时,脸上还会带着微笑,看起来十分平易近人。
两人惊讶瞪大眼睛,异口同声地指着对方,确认道。
“真的是你啊!”
已是亭亭少女的两人,再一次异口同声,然后两人都不禁为这种默契笑了起来。
“十年没见,然后还能在同一地方工作,这一定是命运!”
李春娜深觉命运与缘分实在是妙不可言。
“其次,作为和乘客直接接触,链接起乘客与司机之间关系的售票员,要把握好自身的态度。”
“大家对待每一位乘客的态度都应该一样,平等、真诚。”
“因为只有这样,乘客们才会信任你和司机。”
李春娜坐在台下,一手笔,一手本子唰唰地记着前辈所言。
真诚、平等。
十年没见的人,竟然会以此等方式重聚,从某种角度而言,实在是厉害。
“不管是命运还是其它,娜娜,一起加油。”
孔梅笑盈盈地说着,与李春娜许下一起努力的诺言。
会议室内,十几个少女,在台下排排坐好。
正是花季的她们,即便是安静坐着,也是朝气蓬勃,青春靓丽的。