第十二章第二节（第1 / 2页）

“何经理，我们公司对贵公司的有些安排想确证一下，因为这搞不好会有损贵公司的信誉。”

听此言，何霁莲不禁略显严肃地抬了抬手掌说道：“喔？是嘛？那请讲。”

“你们无论在广告中，还是在方案报告里，都有展地宽广、规模宏大、媒体报道、国内外宾客满堂等等的说法，但，在上一次，不知何故，我们公司参展的情况，与你们的这些预告恰恰完全相反。我们公司上次的参展地安排在d区，d区域非常狭小，而且，不说宾客，就是连看热闹的人都很稀少。我们是营利性公司，结果受益惨淡，我们所付出的参展费与a，b区比，是一样的，因而，对这样的结果很有受了诱导，上当参展的感觉。这一次，我看，又出现与以前同样的宣告，所以想确证一下，这次的这些宣告究竟是否属实？如结果再次迥异，那么，在合同里该如何作出相应的赔偿条款？”

“噢，何经理，那位先生的话是有代表性的，我们也想听听解释，这里面是否有贵公司进行炒作的成份？”

“何经理，就此问题是否能请你谈谈？在这个问题上，我们公司也是很希望你们能有个十分明确的说法，有许多人也认为贵公司有炒作的……。”

二

“何经理，客户已有好几个到了，都在会议室里。”何霁莲刚踏入天下会展服务公司的大门，门卫就微笑地告诉她。

也不响一声，只是在脸上勉强露出一丝的笑意，并轻轻点了点头，算是给门卫的关照作了个回答的何霁莲，一进大门，即向自己办公室所在的那幢办公楼走去。

坐在办公室的转椅上，慢悠悠的喝着茶，拖过桌上的报纸先浏览一遍，然后向右边靠墙的一排红、黄、蓝、黑、白、灰色文件丛夹里，抽出灰色的文件夹放在桌面上翻看，再把合上的灰色文件夹放在桌面的边沿处。约过了半个小时，抬头看，墙上的钟已将近十点，何霁莲才拎起桌上的电话听筒，随之响起不常有的细声细气的语调：“德青，你好。是我，人都到齐了？那好，我过来。”

搁好电话听筒，何霁莲站起身，拿起放在桌沿处的灰色文件夹，向办公室门口走去。在走过一扇照得见人影的窗玻璃前，她立停，再次地在窗玻璃面上审视一番自己的容貌，然后才含笑地径直走出了办公室。

一下，众人对此竟纷纷产生了同感，形成了共鸣，那怎么解释好呢？何霁莲感到了突兀和棘手。

“呃……呃……呃……，很对不起，这真是个誤解，”何霁莲一边脑筋急速地飞转，想着合乎情理的说词，一边翻看起灰色文件夹里的资料，寻找说词的切入点：

“呃……呃……，是这样的，呃……是这样的，很遗憾，对你所说的好像受了诱导，有上当参展的感觉，我只能对你表示很抱歉，很遗憾。问题出在哪里呢？是因为有种种不可说的原因，噢！不不不不不！是因为有种种不可知的原因。记得，当时是情况发生了突变，而我们当时，又没有随着情况的改变而很快作出相应变化的能力。噢，不不不不不，我们是不会没有能力的，准确的说，是没有可以及时向你们转达的时间，于是只能，只能使贵公司受点委曲了。在这里，我再次向你们表示我们公司的真诚抱歉。这些情况，我也向我们公司的高层领导作了汇报，已引起他们高度的重视，还召开过专门的会议，因此，我保证，以后这种情况是再也不会出现的了。”何霁莲说完即显出嫣然可人的微笑，以掩饰住一时的忐忑不安，和竟有点的因心慌意乱而出现的词不达意。

谷德青见门开之间，上穿青衣，下着白裙的何经理亮丽而优美地闪动而入，即向来参加会议的众人宣告道：“我们何经理来了，各位请坐，我们马上开会。”

在会议室正中，放着一张米黄色桌布铺面的长条会议桌。会议桌的两边，各坐着四、五位身着各色各式衬衫，及系着领带，或者没系领带，敞开着领口的男子。他们年龄也各异，但，看上去均在四，五十岁之间。谷德青将一份份为各家公司所作的设计方案，和布展初步设想，分放到各家公司的面前，并为各位添加好茶水后，才在靠近单坐于中间的何经理处坐下，作起笔录来。

“大家上午好！”微笑着的何霁莲，坐定后，以主持会议的身份先开口说道：“我们都已经是老相识的了，所以不用再一一介绍，也不用尽讲一些客套话了。为了使你们能尽快在，即将召开的国际博览中心展览会上参展，我们按上一次，你们各家公司所提的设计方案和布展要求，拟了个初步设想。今天，我们就各家公司的初步设想再作一次协调。这次协调能定下来，接着，就我们的预算和你们的报价的定价问题，要作进一步的协商。当然，下一步的定价协商，是和各家公司分别进行的。好，下面，请哪位先生，先谈谈你们对初步设想的补充意见。”

何霁莲话音刚落，几家公司的人员，都纷纷再次拿起面前的方案报告翻阅起来，并思考起方案报告与自己的原设想，原要求上的差距，以及其它的补充意见。

何霁莲把相抚着的左右手臂搁在台面上，微笑地看着分坐于自己左，右两排的客户。当见一国字脸，浓眉大眼的，系着蓝红条纹领带的客户，放下方案报告，抬起头，扬起眉，有话要讲时，即面向于他，心神专注于其将要怎么说了。